问：报名信息填报错误可以修改么？

　　答：审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改，审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。

　　备注：

　　Ø 如证件号码填写错误，考生可使用正确的证件号码重新注册；

　　Ø 如证件类型或考生姓名填写错误，考生可使用在线客服功能，通过客服进行后台修改；

　　Ø 其余报名信息在审核通过前均可由考生自行修改。

　　问：用户注册成功后，如忘记登录账号怎么办？

　　答：登录账号为注册时填写的证件号码。

　　问：忘记登录密码怎么办？

　　答：点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮，有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式，选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后，即可修改密码。