在拼多多上买的东西质量有问题用户可以联系卖家进行退换货。在收到货物后，首先拍照，清晰拍下货物质量问题所在位置的照片，然后跟店家客服协商，把拍下的照片上传到聊天记录里并告知对方客服，让其进行退换货即可。

拼多多是国内主流的手机购物APP，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。