1、操作系统的五大管理功能:作业管理：包括任务、界面管理、人机交互、图形界面、语音控制和虚拟现实等。文件管理：又称为信息管理。存储管理：实质是对存储“空间”的管理，主要指对主存的管理。设备管理：实质是对硬件设备的管理，其中包括对输入输出设备的分配、启动、完成和回收。进程管理：实质上是对处理机执行“时间”的管理，即如何将CPU真正合理地分配给每个任务。

2、操作系统是用户和计算机之间的界面。一方面操作系统管理着所有计算机系统资源,另一方面操作系统为用户提供了一个抽象概念上的计算机。在操作系统的帮助下,用户使用计算机时,避免了对计算机系统硬件的直接操作。

3、对计算机系统而言,操作系统是对所有系统资源进行管理的程序的集合;对用户而言,操作系统提供了对系统资源进行有效利用的简单抽象的方法。

4、操作系统的三个作用：资源的管理者，向用户提供各种服务，对硬件机器的扩展。