以淘宝为例，如果是卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，比如发错货物，货物与实物不符等情况。退货可以先和卖家协商，明确责任以后自己付清，再让卖家转账。买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用

因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。