1、拨打交行热线，根据语音提示先查下自己还有多少欠款，要把信用卡解封请务必先把欠款还清。
2、根据提示进入人工服务，让客服转接当班经理谈话，直接跟他要求把信用卡解封，开卡继续使用，他们会问你最近几次大额交易是在哪里的交易的，具体买了什么，我们根据pos小票的商户名称来回答购买的商品，如商户名称为通信器材，那么可以回答买了电脑和手机，这时客服会要求你提供当时交易的小票或者发票，你一定要回答没有了，过去这么久也不知道放哪了。
3、不要管客服的态度，为了信用卡解封我们要耐心跟他们周旋，一定时候会给你特殊申请，务必保持手机一直畅通，他们会给个回复的，若是要求你签署一份信用卡解封的承诺书，那么就成功了;若是不答应给你信用卡解封的承诺书，不要放弃，坚持继续电话客服要求给你信用卡解封，知道同意为止。