从你说的情况来看，并不愿意定就是你被骗了。你先别着急。弄清问题再解答。我之前也从事过信用卡解决工作。解决信用卡，快则10几天，慢则20几天。不愿意定你递交的资料就能通过，有你这边的原由，也与业务员有关。你这边的原由就是，可能你的资料并不受到银行认可。不过从你提供的情况来看，如果没收到信息的话，那应该能够排除这一原由。那就是另外一个原由了，业务员没把你的资料递交上去。一种是该业务员可能进入了黑名单，没法递交，要等到下个月才能递交。另一种就是业务员自己压件的问题，可能他为了提高个人个人业绩，把2个月的件压到1个月交。。。。当然还有就是违法的问题。不过，最后钟情况发生的概率比较小。这要看你递交手续的时间来看，你递交手续后到现在多少天了，如果2月了还没信息的话，就能够是上面说的那几种情况。