遇到这个问题，可以尝试用管理员权限打开，程序就可以运行了；遇到quicktime不可用的原因就是电脑内部的视频编码相互冲突、不兼容造成的。其解决方法如下：

　　1、这时可以先把电脑里面的其他视频播放软件卸载掉，然后安装quicktime软件；

　　2、或者是之前的quicktime版本没有卸载干净，可以先扫描并清理电脑中的垃圾注册类残留文件，然后安装时选择“典型”安装即可；

　　3、还是不行可以尝试选择该应用程序的启动文件，就是你平常双击启动的那个图标，选择右键，属性，然后找到兼容性，然后选择在兼容模式下运行该程序，兼容模式选择WindowsXPSP3，然后再将最下面一项，以管理员身份运行该程序，查看能否解决问题。

　　quicktime是一款拥有强大的多媒体技术的内置媒体播放器，同时还是一个完整的多媒体架构，可以用来进行多种媒体的创建、生产和分发，并为这一过程提供端到端的支持：包括媒体的实时捕捉，以编程的方式合成媒体，导入和导出现有的媒体，还有编辑和制作、压缩、分发，以及用户回放等多个环节。