1、现场办理车管业务必须要预约吗?怎么预约?

　　答：针对当前疫情防控严峻形势，为最大限度减少人员流动聚集，最大力度降低疫情传播风险，对能够通过“交管12123”APP、济南公安“e警通”等渠道办理的业务，推荐优先选择“网上办理、邮寄到家”，对于确需现场办理的业务，原则上不再接待“未预约”人员，请大家理解。预约办理业务的群众，请您全程佩戴口罩，主动配合体温检测、出示“健康码、行程码”和48小时内核酸检测阴性报告。凡“红码”、“黄码”、体温异常者和14日内到访过存在中、高风险地区的人员，谢绝进入车管部门。(防控措施执行具体以实时疫情情况为准)预约步骤：济南车管微信公众号-业务指南-车管预约-注册用户-绑定解绑个人及单位用户信息-个人业务预约-选定您要办理的业务-根据您方便的时间网点预约即可。

　　2、因疫情统一取消考试还需要现场去吗，考试次数会减少吗?

　　答：对已经预约成功的,由车管所统一办理取消考试,取消后本次预约不计入该科目考试次数,不影响今后考试顺序;对已经预约考试,但未收到预约成功短信的考生,请登录山东省交通安全综合服务管理平台(sd.122.gov.cn或交管12123APP)自行取消考试预约。对暂停考试期间学习驾驶证明临界到期的考生,相关考生请及时向所属驾校报备,相关信息由驾校汇总至济南市车管所考试科,由车管所考试科统一处理。