山东圣方热力有限公司居民报装热力办事指南

　　一、事项名称：小区报装居民用热

　　二、办理依据：《济宁市供热管理办法》济政发【2014】26号

　　三、受理单位及办理地点：圣方热力客服中心（曲阜市陵城镇文化路1号）

　　四、申请条件：城市供热管网敷设内，且具备报装条件的用热用户。

　　五、申报材料：

　　1、填写《山东圣方热力供热报装申请表》；

　　2、房产证（或房屋买卖合同）、平面图、身份证。

　　3、初次供热的小区必须整体申请，已经供热超过60%的供热率的可以单户申请。

　　六、基本流程：填报申请→材料证明复印件→交表→面积或工业负荷审核→审批→签订合同→交费→组织设计施工→验收→结算→供热。

　　七、收费依据及标准：山东省市政工程定额、山东省管道安装定额

　　八、办理时限：

　　1、对不符合报装条件的，在2个工作日内给予答复；

　　2、对符合报装条件的，单项工程在8个工作日内完成勘察、设计、预算审核，10个工作日将通知用户；商业性小区在14--20个工作日内完成勘察、设计、预算审核。

　　3、用户签订合同并付款到位后，在5个工作日内进入施工现场；

　　4、工程竣工后，会同用户在2个工作日内进行验收、立户。

　　九、咨询方式：

　　1、现场咨询：圣方热力客服中心

　　2、电话咨询：3196509、3196500

　　十、其它事项

　　1、申请报装所提供的资料必须真实、准确；

　　2、申请报装单位在接到缴费通知后，3个月内未办理缴费等后续手续的，该申请自行作废。