序号

项目

内容

1

项目名称

济宁义达热力有限公司相关工作办事流程

2

办事依据

《山东省供热管理办法》、《济宁市城区集中供热管理办法》

3

办理对象及范围

办理对象：城区单位及居民；办理范围：城区热力主管网覆盖区

4

办理条件

符合供暖条件的单位及居民主动提出申请

5

客户申请用热办理流程

客户申请→客户提供相关的产权证（购房合同）→身份证→审查证件与供热公司签订《集中供热开户协议书》→建立客户档案→缴纳配套费

6

客户姓名变更业务办理流程

客户申请→客户提供相关证件→证件审查→签订供热合同→变更客户基础信息

7

客户报停业务办理流程

客户申请→提供相关证件→证件审查→填写报停单→录入系统

8

办理时限

客户资料齐全的情况下，1个工作日内办结

9

收费依据

根据金乡县物价局相关文件收取（金价字2010第13号、金价字2017第28号文件）

10

办理地点

金乡县金珠路南山阳路西金乡县政务服务中心（义达热力窗口）

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办理时间

每周一至周五上午8：30-12：00；下午2：00-6：00

12

监督电话

0537-8761555 0537-8752110