中国动漫博物馆常见问答一览

　　为什么要设置0:00预约？

　　0：00更新放号是预约系统根据自然日变动的默认设定，我们无法更改。目前所有应用这套预约系统的博物馆都是0：00更新放号的。抱歉给您造成困扰，也请小伙伴谅解哦！

　　当天有事不能来参观需要取消预约吗？如何取消预约？

　　如您在预约当日因故无法到动博馆参观，请提前取消预约，个人预约累计三次未到场，将被列入黑名单，90天后才能重新获得动博馆预约权限。

　　按照前一问的步骤找到我的预约：打开中国动漫博物馆微信公众号，选择底栏菜单【预约参观】-【预约动漫博物馆】，选择页面右下角【个人】，点击【我的预约】，找到当天预约记录，点击查看，最后取消预约即可。

　　动漫博物馆和致敬经典展是分开预约的吗？我预约了动漫博物馆，可以去看致敬经典展吗？

　　是分开预约的。如果小伙伴既想参观动漫博物馆常设展，也想参观致敬经典临展，那么两者都需要预约。只预约了动漫博物馆常设展，不能进入致敬经典临展参观，反之同理。预约参观请点开中国动漫博物馆公众号底部菜单栏，选择【预约参观】，然后点击想参观的场馆进行预约就可以啦。

　　动漫博物馆是主体场馆，展区共有四楼，包含四大常设展厅（目前4楼展厅暂不开放，开放时间请待公众号通知）及配套区域；致敬经典临展所在的1号临展厅，位于主场馆“动漫你的遐想”（序厅）旁，两者有独立的入口和出口，且空间大小不同，可同时容纳的观众人数差异较大，因此需要分开预约。大家可以看看下面这张动博馆1楼导览图，更直观哦。

　　出馆后还能再入馆吗？

　　与大多数博物馆一样，中国动漫博物馆预约参观一次有效，出场后就不能再进馆了。请大家安排好参观和用餐时间哦！

　　我在馆内丢失物品或者捡到遗失物品该怎么办？

　　如您在馆内遗失物品，请及时到服务台说明遗失物品名称、特征、遗失地点等，请工作人员登记帮助找寻。如当时未能寻得，请留下您的联系方式和个人信息，工作人员找到失物后会第一时间联系您。

　　如您在馆内捡到遗失物品，请交至服务台，谢谢。

　　为什么要设置0:00预约？

　　0：00更新放号是预约系统根据自然日变动的默认设定，我们无法更改。目前所有应用这套预约系统的博物馆都是0：00更新放号的。抱歉给您造成困扰，也请小伙伴谅解哦！

　　杭州动漫馆每天几点开始预约？

　　杭州动漫馆每天0点预约放号，免费参观！

　　（可提前5天进行预约，建议提前安排预约时间~）

　　中国动漫博物馆0点进去预约名额为什么显示为0？

　　因为约完了，小编也跟大家一样，定好0点的闹钟进去，结果在30秒以内就被抢光了

　　小编有了解到的小伙伴都是在5秒和18秒抢到的，也就是大家一定要提前进入页面，手速要快，不要犹豫！！！哦对了，第一次进入预约页面的小伙伴，一定要提前在观众一栏添加观众信息！

　　老人和小孩需要预约吗？怎么预约？

　　老人和小孩都需预约才能进馆参观，关注官方微信公众号“中国动漫博物馆”，点击菜单栏的“预约参观”-“预约动漫博物馆”，在预约页面中添加用户信息，填写名字和身份证信息（儿童身份证号可在户口本上查看），即可添加成功用户信息，再进行预约就可以了

　　杭州动漫博物馆致敬经典——纪可梅动画文献资料展需要额外预约才能去看？

　　是的，先预约“中国动漫博物馆”，再预约致敬经典展才可进行参展

　　第一步：关注官方微信公众号“中国动漫博物馆”，点击菜单栏的“预约参观”-“预约动漫博物馆”，进入页面进行预约就可以了。

　　第二步：预约成功后，再次点击“中国动漫博物馆”公众号的菜单栏“预约参观”-“预约致敬经典馆”

　　备注：需要两次预约，否则无法顺利参展~

　　致敬经典中国动画展限流100人，请观众朋友们关注中国动漫博物馆微信公众号，提前预约参观，记得佩戴口罩，保持观展距离哦！

　　中国动漫博物馆要门票嘛?

　　中国动漫博物馆是公益性质的，可以免费参观的，不需要购买门票，前往参观时请提前预约

　　中国动漫馆会有国外动漫的展区吗？

　　目前没有国外动漫展区

　　不预约能进中国动漫博物馆吗?

　　疫情期间，根据省、市防控办相关文件要求，我馆开放期间采取限流措施，每日进馆参观人数上限为750人。

　　中国动漫博物馆本周六开馆，哪天可以开始预约?

　　6月24日将开放预约，如果当天已约满，也不要失落，中国动漫博物馆后续为常态开放，只要大家尽早预约，总能预约到的

　　能现场预约吗?

　　如果去到现场时，当天还有预约名额，是可以的，但是建议大家提前在网上预约

　　博物馆里面能拍照吗?

　　能拍照的哦，建议大家拍照时关闭闪光灯，合理有序在可以拍照的区域拍照。现场参观人数较多时，拍照请勿影响到其他人员的参观

　　穿戴VR等体验需付费吗?

　　无需付费！如遇参观人数较多，请排队耐心等候。文明参观，保护相关设备

　　停车场在哪，免费吗?

　　自驾前往中国动漫博物馆可以将车停在白马湖景区P8停车场，停车免费

　　后面会有第二课堂吗？

　　以后会有第二课堂的~