电话销售越来越成为许多公司的主流推广方式，他对于公司来说可以直接降低公司公司的推广成本等电话沟通有效果了，再去面对面沟通，减少了人员管理成本；对于员工来说避免了地推模式风吹日晒雨淋的痛苦。本人做过一段时间的电话销售主管，下面总结下我的经验

工具/原料

电话，话术

方法/步骤

“声音是有表情的”让自己的声音吸引住对方

电话销售开场白。开场白很重要，一不小心客户会直接挂电话。所以拿到一份电话名单之后要根据提供上来的条件进行分析

开场白抛出之后，你的事情来了，刚说了声音是有表情的，等待对方回应，根据对方的话语的语气和内容，判断客户是什么心情

根据对方回应，做出下一步沟通

能成交抓紧成交

除非幸运，不然没有哪通电话能一次成交的，这时话也不要说满，为下一通电话做好铺垫。记住这次聊天的重点和客户的兴趣点，对于后期跟进做好完美的铺垫