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用户运营从哪几方面入手 用户运营从哪几方面入手比较好

更新时间:2024-08-25 23:29:07作者:佚名

用户运营从哪几方面入手 用户运营从哪几方面入手比较好

用户运营是现在的主流,那应该从哪些方面入手做好用户运营呢?

方法/步骤

1

首先,我们需要明确的一点是用户运营是一项非常复杂的工作,最重要的是要先了解你的用户,然后才能确定如何活跃用户,如何激励用户,如何获取种子用户!最终达成成交!

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想要了解用户,一方面要直面用户进行用户研究,可以通过客服事件反馈、电话回访、问卷调查等方面;另一方面就要让数据说话!

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用户运营主要从三方面进行,开源、节流、促活跃!这里需要注意,一定先开源后节流,如果一开始节流,那必定会导致流量越来越少!

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那如何开源呢?流入更多的流量!做到傻瓜式操作,一定简单明了!突出给客户的好处!

5

在所有的流量中,有一部分是种子用户,这部分是需要我们更用心的去维护的,他们会再继续进行转化,带来免费流量!

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