2020年，火车票预售期和之前一样，是售票窗口和代售点可提前28天购买，网上和电话购票可提前30天购买。预售的火车票，如果行程改变，可以进行退改签操作。

火车票退票费收取标准：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。