超柜业务是超级柜台，是农业银行集中运营服务模式，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。

超级柜台业务受理范围主要包括开卡、签约、转账、理财、基金、外汇、信用卡、查询、特殊业务等。系统控制除查询类业务、密码修改、个人外汇买外，其他业务需由本人办理。原来需要耗时20分钟才能办结的个人开卡联动五项签约业务，现在只需3分45秒即可完成。