“快递盲盒”是无人认领的弃件，这些“快递盲盒”大都来自快递代收点，或是自营的快递驿站。由于快递信息不完整或是在驿站存放时间过长，故而成为了无人认领的弃件。另外在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。